La sécurité des paiements sans contact

Le paiement sans contact consiste à effectuer un paiement simplement en présentant votre carte bancaire ou votre smartphone devant un terminal de paiement, sans avoir à saisir le code secret.

Le montant maximum pour un paiement sans contact est de 50 euros. Ainsi, en cas de perte ou de vol de votre carte ou de votre smartphone, le montant des paiements frauduleux sera limité. De plus, les établissements bancaires limitent généralement le nombre de paiements sans contact possibles au cours d’une même journée ou semaine ou encore le nombre de paiements sans contact consécutifs. Lorsque que le plafond est atteint, il faut procéder à un paiement avec saisie du code secret.

Quelles sont les fraudes au paiement sans contact ?

La grande majorité des fraudes au paiement sans contact est liée à la perte ou au vol de la carte bancaire. Il existe une autre technique, moins fréquente, appelée télé-pickpocketing : le fraudeur approche un terminal de paiement de votre sac ou de votre poche afin de vous voler de l’argent grâce à la technologie sans contact. Cette technique est moins répandue et ne permet de ne subtiliser que quelques dizaines d’euros car elle nécessite que le terminal soit très proche de votre carte.

En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, ou en cas de piratage, il convient de faire opposition le plus rapidement possible. Votre banque bloquera immédiatement votre carte et les paiements deviendront impossibles.

En cas de vol de votre smartphone, il convient de demander à votre banque de bloquer la possibilité d’effectuer des paiements sans contact, ainsi que votre opérateur mobile.

La sécurité des paiements sur internet

Votre carte bancaire vous permet également d’effectuer des paiements sur internet en saisissant les 16 chiffres et la date d’expiration figurant sur le recto de votre carte ainsi que la clé à 3 chiffres au verso. Parfois, un contrôle supplémentaire est effectué : il vous est alors demandé de saisir le code SMS reçu sur votre téléphone portable.

Malgré ces précautions, la fraude sur les paiements en ligne a été jugée trop élevée. C’est pourquoi, depuis le 15 mai 2021, la loi impose aux banques une sécurisation plus importante des achats sur internet et exige la mise en place d’une authentification forte au moment du paiement. Il s’agit de donner, en plus des chiffres de votre carte bleue, une preuve supplémentaire que la carte vous appartient. Il vous est ainsi demandé de confirmer le paiement en utilisant l’application mobile de votre banque.

Si vous êtes victime d’une fraude à la carte bancaire et que vous repérez sur votre relevé de compte un ou des paiements suspects, il est alors nécessaire de faire opposition le plus rapidement possible afin de bloquer les paiements avec cette carte.