Pour ouvrir un compte bancaire chez Monabanq, vous devez :
- être majeur et capable,
- habiter en France métropolitaine ou dans les DROM COM,
- être titulaire d'un compte ouvert à votre nom et prénom dans une banque située en France, dans l'Espace Economique Européen ou dans un pays tiers équivalent et membre de la zone SEPA (le Royaume Uni est exclu).

Vous pouvez ouvrir un compte bancaire chez Monabanq si vous habitez en France métropolitaine ou dans les DROM COM (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion, Mayotte, Wallis et Futuna, Polynésie française, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Nouvelle-Calédonie et Saint-Pierre-et-Miquelon).

Vous pouvez ouvrir un compte bancaire chez Monabanq si vous êtes étudiant.

Pour étudier votre dossier, nous serons amenés à consulter le fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP) et/ou le Fichier Central des Chèques (FCC). Le résultat de cette consultation pourra nous conduire à ne pas donner une suite favorable à votre demande.

Non, vous pouvez ouvrir un compte bancaire joint chez Monabanq uniquement avec un conjoint avec qui vous êtes marié(e), pacsé(e) ou en union libre.

Nous ne proposons pas de compte aux associations.

A l'ouverture d'un compte bancaire Monabanq, vous devez faire un versement initial de 50 euros par virement depuis un compte ouvert à votre nom et prénom dans une banque située en France, dans l'Espace Economique Européen ou dans un pays tiers équivalent et membre de la zone SEPA (nous n'acceptons pas le versement par chèque pour le premier dépôt). Ces 50€ sont à vous, vous pouvez en disposer librement dès l'ouverture du compte.

Il n'y a pas de condition de revenus pour ouvrir un compte bancaire et obtenir une carte (y compris pour obtenir la carte Visa Premier ou Platinum).

Vous n'avez aucune obligation de domicilier vos revenus et vous pouvez garder votre ancien compte. Vous pouvez, à tout moment et sans frais, demander la clôture de votre compte Monabanq.

Vous n'avez aucune obligation de domicilier vos revenus pour ouvrir un compte chez Monabanq.

Nous ne proposons pas d'offres spéciales pour les bacheliers. En revanche, il est possible d'ouvrir un compte bancaire sans condition de revenus dès 18 ans.

Pour accompagner les clients en situation de fragilité financière dans la gestion quotidienne de leur budget en limitant les frais en cas d'incidents, Monabanq leur propose, conformément à la réglementation, l'offre alternative.
L'identification de la fragilité financière s'effectue sur la base de critères définis par la réglementation et quelques critères supplémentaires :
- les personnes inscrites pendant trois mois consécutifs au fichier central des chèques de la Banque de France pour un chèque impayé ou une déclaration de retrait de carte bancaire,
- les personnes surendettées à partir de la date de recevabilité de leur dossier de surendettement et pendant toute la durée du plan,
- les personnes inscrites au FICP (Fichier National des Incidents de Remboursement des Crédits aux Particuliers) suite à des impayés sur prêt(s) et/ou à un découvert non régularisé,
- les clients dont la situation présente une dégradation entraînant un risque de défaut de paiement majeur,
- les clients dont le compte enregistre pendant trois mois consécutifs plus de 120€ de commissions d'intervention et dont le montant des ressources est inférieur, pour une personne seule, à 2,65 fois le montant du RSA (Montant du RSA = 646,52€).
A noter : Si vous ne remplissez pas ces critères, vous pouvez aussi contacter un conseiller pour en bénéficier.

L'offre alternative donne accès pour 1€ par mois à :
- Un service simple et accessible.
- Un compte + une carte Visa à autorisation systématique (sur un compte joint, la deuxième carte est payante, 2€/mois pour une carte Visa à autorisation systématique).

Des opérations et services gratuits :
- un service en ligne de consultation de compte, de gestion de carte et des prélèvements automatiques (y compris la mise en opposition),
- les retraits et paiements par carte bancaire en France ou dans les pays de l'Espace Economique Européen,
- l'émission d'un chèque de banque,
- les remises de chèque par courrier ou via les GAB du Crédit Mutuel (sauf Bretagne et Sud-Ouest) ou du CIC,
- l'émission de virements en France et dans la zone Euro,
- la délivrance de RIB,
- l'émission d'un chèque de banque,
- la mise en place d'alertes SMS/mail.

Une exonération totale des frais d'incidents de paiements :
- les commissions d'intervention,
- les frais de lettre d'information préalable pour chèque sans provision,
- le forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision,
- les frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision,
- les frais de non-exécution de virement permanent pour défaut de provision,
- les frais suite à notification signalée par la Banque de France d'une décision de retrait de carte bancaire,
- les frais d'opposition (blocage) de la carte par la banque.

A noter :
Il n'est pas possible d'obtenir un chéquier ou de bénéficier d'une facilité de caisse dans le cadre de cette offre.

En cas de décès, le tiers déclarant peut nous contacter par téléphone ou nous envoyer un email depuis la messagerie client dans lequel il faudra :
- préciser les coordonnées complètes du défunt et du déclarant (adresse, numéro de téléphone et email),
- indiquer la date du décès,
- joindre un acte de décès.

Rendez-vous sur la page Nos guides pour trouver des liens vers les conditions générales de nos produits.

Pour accéder au glossaire, cliquez ici.

Il n'y a pas de condition de revenus pour obtenir une carte, y compris pour obtenir la carte Visa Premier ou Platinum.